Queremos recordaros el protocolo para la notificación oficial de los problemas existentes con la climatización del edificio. Es indispensable que las quejas se realicen siguiendo este protocolo ya que es la única forma de que quede registro oficial de las mismas.

Antes de nada es importante conocer que el INSHT, en función del RD 485/97 indica que las temperaturas viables en oficinas para trabajo ligero son entre 17º y 27º C. Esto quiere decir que, probablemente, ciertas quejas serán omitidas, para evitar esto deberán notificarse los problemas de climatización cuando la temperatura esté cercana o supere dichos umbrales, llegar a 26ºC es más que suficiente, o bien cambios bruscos de temperatura.

Para el registro de dichas quejas los pasos a dar son los siguientes:

1. Entrar en el CAU y crear una incidencia con el código de proyecto en blanco.
2. Categorizar de la siguiente forma:
1. Nivel 1 - Condiciones ambientales
2. Nivel 2 - Problemas con la temperatura ambiente
3. Descripción del problema indicando el centro de trabajo (ISL Villamayor Salamanca), la planta y número de puesto, la temperatura alcanzada, el día y la hora a la que se ha registrado. Si disponéis de un termómetro ambiente y podéis realizar una foto para adjuntarla, pues mejor.

Una vez registrada la incidencia hay que enviar un mail a Carmen (csiglesias) poniéndonos a nosotros en copia (comiteindrasalamanca@gmail.com) indicando que acabáis de abrir una incidencia en el CAU relativa a la climatización e indicar el número de incidencia.

Entendemos que el protocolo puede que no sea el más óptimo, sin embargo es la única forma de que conste oficialmente el problema y se trabaje en su solución.

Finalmente queremos recordaros que estamos aquí para intentar agilizar cualquier tipo de problema que os surja en el ámbito laboral.